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O suporte é somente para casos em que você não consiga importar o template em seu WordPress (Online) ou se o template tiver algum problema. Se você tem um WordPress instalado localmente(em seu computador) aí não conseguimos de ajudar.
Também não damos suporte para ajudar a alterar/modificar o layout ou criar seções novas.
Veja como importar o template para seu WordPress. Acessando este vídeo aqui: https://www.youtube.com/watch?v=nmbgyRROloE
Se mesmo assim não conseguir, nos chame no WhatsApp (34) 99861-9707 informando o login administrativo do WordPress, ou envie um e-mail para: templates@descomplicandosites.com.br
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Os nossos templates não tem reembolso. Quando você compra, você recebe um arquivo. Antes de comprar, veja a demosntração do template/site ao vivo pelo link na descrição do produto.
E caso tenha algum problema ao importar o template para seu WordPress ou perceba algum erro ou falha no template, nos envio um email: templates@descomplicandosites.com.br
Ou nos chame no WhatsApp (34) 99861-9707
Ao comprar os nossos templates você recebe um arquivo para baixar em seu computador. Você consegue baixar através da sua conta pelo link: https://templates.descomplicandosites.com.br/minha-conta/downloads
Também disponibilizamos um tutorial passo a passo ensinando a como comprar um template aqui no meu site e como instalar ele no seu WordPress. Clique no link para ver: https://www.youtube.com/watch?v=nmbgyRROloE
Sim, nossos templates são 100% editáveis. Em nosso canal há diversos tutoriais ensinando a trabalhar com o WordPress e Elementor. Acesse a playlist: https://www.youtube.com/playlist/wordpress-elementor
Também temos playlist que ensina a criar Banners, Imagens e artes para sites, através do Canva: bit.ly/PlayListCanva
Assista o tutorial on ensino a criar o site do zero também. Asssim você vai aprender como editar o template.
Não. Você pode baixar e instalar o template em quantos sites quiser, seja nos seus ou nos de clientes.
É expressamente proibido revender os nossos templates e produtos! Sob pena de processo judicial.
Pirataria é crime! “Art. 184. Violar direitos de autor e os que lhe são conexos: pena – detenção, de 3 (três) meses a 1 (um) ano, ou multa.”
Nos projetos em que foram utilizados plugins pagos, como: Elementor Pro, Crocoblock, ShopEngine Pro, e ect. Recomendamos que adquiram as respectivas licenças do projeto, nos sites oficiais [Links oficiais: descomplicandosites.com.br/kit-de-ferramentas]. Pois assim você consegue atualizar esses plugins e evita eventuais bugs/erros. Os templates não vão com licenças de plugins pagos!
Mas há diversos templates de sites aqui que foram feitos totalmente com plugins gratuitos. Aí você não precisa se preocupar quanto a isso.
Caso você tenha comprado um ou mais templates e agora quer um Pack/Kit que já tenha esses templates que você já comprou, entre em contato com nosso suporte que geramos o desconto para você pagar somente a diferença.
Tem sim! Temos templates feitos com Elementor Free e outros plugins gratuitos. Ou seja, você não precisa adquirir nenhuma licença de plugin pago.
Se você é Web Desginer(trabalha criando sites) recomendo que crie os sites do zero, assistindo nossos tutoriais completos no Youtube. Pois assim, além de praticar mais, você desenvolve habilidades e senso de design.
Agora se você fez o site do zero e não está conseguindo resolver algum tipo de problema ou reproduzir alguma parte do site, aí é interessante você adquirir o template, instalar em um subdomínio seu e comparar os dois projetos.
E se você Web Designer já é bastante experiente e está “correndo contra o tempo”, precisa poupar tempo, aí é interessante você adquirir nossos templates também.
Se você é empreendedor e está criando seu próprio site para a sua empresa, recomendo que adquira o template. Mas também assista o tutorial completo de como criar o site em nosso YouTube. Para aprender a usar o WordPress e Elementor e como alterar o template.
